Toegangscontrole: de sleutel voor een betere gastvrijheid

De voorbije twee decennia groeide SALTO Systems uit tot een toonaangevende marktspeler op het vlak van innovatieve, slimme en veilige toegangscontroleoplossingen. Een van de sectoren waar het bedrijf marktleider is, is hospitality. Zowel voor kleine als grote hotels biedt SALTO Systems de juiste hardware- en softwareoplossingen. Eric Beling, Marketing & Business Development Manager, schetst vakkundig de vele mogelijkheden voor hospitalityklanten.

In de hotelsector is digitale toegangscontrole een onmisbaar instrument geworden voor het efficiënt beheer van de veiligheid en toegang tot hotelkamers en -faciliteiten. “Zowel hoteluitbaters als gasten ontdekken steeds meer de voordelen van slimme toegangscontroleoplossingen”, bevestigt Eric Beling. “Het gebruik van fysieke sleutels in hotels ruimt plaats voor intelligente systemen, die veiligheid, betrouwbaarheid en eenvoud succesvol combineren. Zo verbeteren ze de gastervaring, verlagen ze de operationele kosten en verhogen ze de veiligheid in het hotel. Ook kleinere hotels en B&B’s zetten trouwens de stap naar onze digitale toegangscontrolesystemen.”

Het gebruik van een slimme sleutelloze beveiligingsoplossing is naadloos in te passen in het ontwerp en de stijl van elk hotel, geeft Eric aan. “SALTO Systems biedt geavanceerde en esthetisch ontworpen oplossingen aan die in elk hotel passen, voor de back-of-house-organisatie tot het beheer van hotelkamers. Van vijfsterrenhotel tot cruiseschip, en van budgethotel tot B&B: de voordelen van digitale toegangscontrole zijn overduidelijk.”

“Een van de belangrijkste voordelen is een groter gebruiksgemak en betere gastvrijheid, omdat gasten en personeel eenvoudiger kunnen in- en uitchecken” legt Eric uit. “Als hoteluitbater of -medewerker kan je op afstand toegangsrechten toewijzen en intrekken, wat extra flexibiliteit geeft bij het beheer van gasttoegang. Wanneer bijvoorbeeld een hotelgast uitcheckt, kan je de toegang tot zijn of haar kamer direct intrekken zonder de fysieke sleutels te vervangen. Dit bespaart je tijd en kosten en verhoogt de veiligheid door ongeautoriseerde toegang te voorkomen.”

Een andere troef zijn de unieke, eenvoudige designs – met opties die op maat aanpasbaar zijn – die de stijl van de hotelaccommodatie subtiel aanvullen. Eric: “Steeds meer hotels maken komaf met traditionele sleutels, die onhandig zijn en makkelijk verloren raken. Met onze digitale toegangscontrolesystemen kunnen gasten hun hotelkamer betreden met behulp van mobiele applicaties of elektronische sleutelkaarten. We bieden hotels robuuste en elegante toepassingen aan, met de hoogste materiaalkwaliteit en de nieuwste technologieën, zoals extra beveiliging en het gebruik van bluetooth.”

Een sterk punt van slimme toegangscontrole is de focus op veiligheid van zowel hotelgasten als medewerkers. “Met geavanceerde encryptietechnologie en veilige toegangsprotocollen kan je als hoteluitbater de toegang tot kamers en gevoelige gebieden beter controleren en beveiligen”, schetst Eric. “Bovendien ontvang je realtime meldingen wanneer een deur ongeautoriseerd wordt geopend, waardoor je onmiddellijk kan reageren op potentiële veiligheidsproblemen. Door deze doorgedreven automatisering en procesoptimalisatie bespaar je trouwens ontelbare personeelsuren per week.”

GDPR-compliance blijft een belangrijk issue. Eric licht toe: “Als een bedrijf of organisatie beslist om vingerafdrukken of gezichtsherkenning van personeelsleden te gebruiken voor bijvoorbeeld toegangscontrole, dan is hiervoor de expliciete toestemming nodig van de werknemers in kwestie. Het gaat namelijk om biometrische gegevens die onder de GDPR-regelgeving bijzonder beschermd zijn. Ook dit thema volgen we vanuit SALTO Systems dus nauwgezet op.”

Met een aanbod van zowel standalone als cloudbased toegangscontroleoplossingen is SALTO Systems een vertrouwde partner van vele hotels. “Met SALTO Space leveren we een intelligent serverbased platform dat ontwikkeld is voor een draadloze omgeving”, bevestigt Eric. ”Hierdoor moeten toegangspunten in een hotelgebouw niet bekabeld worden en hoef je geen bestaande deuren en sloten te vervangen. Kies je voor SALTO KS? Dan krijg je cloudgebaseerde toegangscontrole, zonder de installatie van software en met onbeperkte integratiemogelijkheden die je op afstand beheert. Je hebt enkel een SALTO draadloos en intelligent deurslot nodig, samen met een IQ en apparaat met internetverbinding.”

Kortom, SALTO Systems biedt een breed gamma aan online-, offline- en wireless oplossingen, batterijgevoed of bekabeld en zowel serverbased als in de cloud. Eric geeft trouwens aan dat de markt snel evolueert naar  Digital Key-oplossingen, al dan niet in combinatie met nieuwe cloudtoepassingen voor de iets kleinere (private-owned) hotels en hotelgroepen. Ook oplossingen voor het inrichten van selfautomated hotels zijn aan een stevige opmars bezig.” ■